{"id":84,"date":"2025-03-18T12:29:45","date_gmt":"2025-03-18T12:29:45","guid":{"rendered":"https:\/\/elementor.test-wp.keepgo.com\/index.php\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-01-20T13:41:03","modified_gmt":"2026-01-20T13:41:03","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"
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Termes et conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. VALIDIT\u00c9 DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/b><\/li><\/ol>

    1.1. Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/b><\/p>

    1.1.1. Le site web HalaGo est g\u00e9r\u00e9 et exploit\u00e9 par<\/span> esimba.ai<\/span><\/a>les services de connectivit\u00e9 \u00e9tant fournis par la m\u00eame entit\u00e9.<\/span><\/p>

    1.1.2. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, telles qu'elles peuvent \u00eatre modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre, s'appliquent \u00e0 tous les services rendus par HalaGo en lien avec la fourniture de profils eSIM pr\u00e9pay\u00e9s aux Clients.<\/span>
    <\/span>En acc\u00e9dant \u00e0 notre site web ou \u00e0 l'une de nos applications, en les consultant et en les utilisant via quelque plateforme que ce soit (ci-apr\u00e8s collectivement d\u00e9nomm\u00e9s le \u00ab site web \u00bb) et\/ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous et la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>

    1.1.3. Les offres sp\u00e9ciales propos\u00e9es par nos partenaires commerciaux peuvent comporter des conditions g\u00e9n\u00e9rales suppl\u00e9mentaires ou diff\u00e9rentes. Dans ce cas, ce sont ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sp\u00e9cifiques qui pr\u00e9vaudront.<\/span><\/p>

    1.2. Inscription et comptes<\/b><\/p>

    1.2.1. Le Client peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er un compte pour utiliser les services de HalaGo. Le Client s'engage \u00e0 fournir des informations exactes lors de son inscription.<\/span><\/p>

    1.2.2. Les clients sont responsables du maintien de la confidentialit\u00e9 des informations de leur compte et de toutes les activit\u00e9s qui se produisent sous leur compte.<\/span><\/p>

    1.3. Confidentialit\u00e9<\/b><\/p>

    1.3.1. Notre politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9git la collecte et l\u2019utilisation des renseignements personnels du Client. En utilisant nos services, le Client accepte notre politique de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>

    1.4. R\u00e9siliation et suspension<\/b><\/p>

    1.4.1. HalaGo se r\u00e9serve le droit de suspendre ou de r\u00e9silier l'acc\u00e8s aux services sans pr\u00e9avis \u00e0 tout moment en raison de la survenance d'un \u00e9v\u00e9nement r\u00e9sultant d'un effondrement du r\u00e9seau ou d'une cessation de la fourniture de maintenance.<\/span><\/p>

    1.4.2. Lors de l'utilisation des Services fournis par HalaGo, le Client s'engage \u00e0 ne pas recourir \u00e0 des actions abusives, ill\u00e9gales ou frauduleuses, ni \u00e0 entreprendre d'actions susceptibles de perturber ou d'endommager le R\u00e9seau. En cas de manquement \u00e0 cette obligation, HalaGo pourra suspendre l'acc\u00e8s du Client au Service.<\/span><\/p>

    1.4.3. Tous les packs propos\u00e9s par HalaGo sont exclusivement destin\u00e9s \u00e0 un usage humain. Leur utilisation au sein d'un syst\u00e8me automatis\u00e9 est interdite. En cas d'utilisation au sein d'un syst\u00e8me automatis\u00e9 ou par des entit\u00e9s non humaines, le client doit contacter le service client afin de demander des packs sp\u00e9cifiques. Tout manquement \u00e0 cette restriction d'utilisation pourra entra\u00eener la r\u00e9siliation du contrat.<\/span><\/p>

    1.5. Politiques et directives de remboursement et d'annulation<\/b><\/p>

    1.5.1. Les remboursements sont possibles \u00e0 tout moment pour les clients. La plupart des probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus par courriel.<\/span><\/p>

    1.5.2. Une fois le remboursement trait\u00e9, un d\u00e9lai de 5 \u00e0 10 jours ouvrables peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour que celui-ci apparaisse sur le relev\u00e9 de carte bancaire du client (en cas de paiement par carte bancaire). Via PayPal, le remboursement est instantan\u00e9. Les remboursements sont effectu\u00e9s via le m\u00eame moyen de paiement (carte bancaire ou PayPal) que celui utilis\u00e9 lors de l'achat.<\/span><\/p>

    1.5.3. Tous les remboursements (\u00e0 l'exception des paiements en cryptomonnaie) sont soumis \u00e0 des frais 10% en raison des frais de carte de cr\u00e9dit et autres frais du syst\u00e8me de paiement et des ressources de traitement n\u00e9cessaires pour fournir un produit, puis l'annuler et \u00e9mettre un remboursement.<\/span><\/p>

    1.5.4. HalaGo peut offrir des donn\u00e9es en quantit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 ce que le Client a pay\u00e9 pour tout achat accidentel.<\/span><\/p>

    1.5.5. Les recharges ne sont pas remboursables.<\/span><\/p>

    1.5.6. HalaGo se r\u00e9serve le droit d'interrompre ses services \u00e0 tout moment. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/span><\/p>

    1.5.7. Les paiements en cryptomonnaie ne sont pas remboursables.<\/span><\/p>

    1.5.8. R\u00e9seaux pris en charge pour les paiements en cryptomonnaie : Ethereum, Tron, BNB Smart Chain, Avalanche C-Chain, Solana, Polygon, Arbitrum One.<\/span><\/p>

    1.5.9. Cryptomonnaies prises en charge : 'USDT (TRC20)', 'BTC', 'DAI', 'AXS (ERC20)', 'DASH', 'DOGE', 'ETH', 'LTC', 'TUSD (ERC20)', 'USDC (ERC20)', 'USDT (ERC20)', 'XRP', 'TRX', 'AXS (TRC20)', 'HT (TRC20)', 'ETH (TRC20)', 'ETH (BEP20)', 'DAI (BEP20)', 'USDT (BEP20)', 'DESU (BEP20)', 'ADA (BEP20)', 'USDC (BEP20)', 'BTCB (BEP20)', 'CSC'. Veuillez noter qu'il existe une limite minimale de paiement pour chaque cryptomonnaie.<\/span><\/p>

    1. PROGRAMME D'AFFILIATION<\/b><\/li><\/ol>

      2.1. En rejoignant le programme d'affiliation HalaGo, le partenaire affili\u00e9 recommandera \u00e0 ses utilisateurs les produits HalaGo via son lien d'affiliation unique.<\/span><\/p>

      2.2. Le lien d'affiliation unique doit \u00eatre utilis\u00e9 pour suivre les ventes et r\u00e9partir les commissions en cons\u00e9quence.<\/span><\/p>

      2.3. Le partenaire affili\u00e9 percevra une commission sur le chiffre d'affaires net g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les achats effectu\u00e9s via son lien d'affiliation. Les partenaires doivent cumuler un minimum de 25 USD de commissions avant de pouvoir effectuer un versement. Si le solde de commissions est inf\u00e9rieur \u00e0 25 USD, le montant sera report\u00e9 au mois suivant.<\/span><\/p>

      2.4. Les commissions sont vers\u00e9es durant la premi\u00e8re semaine de chaque mois par virement bancaire, portefeuille crypto, lien de carte de cr\u00e9dit ou Paypal.<\/span><\/p>

      2.5. Les utilisateurs qui ach\u00e8tent des produits eSIM ou rechargent leurs produits eSIM b\u00e9n\u00e9ficieront d'une r\u00e9duction au moment du paiement.<\/span><\/p>

      2.6. HalaGo se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Programme d'affiliation. Toute modification sera communiqu\u00e9e par \u00e9crit au Partenaire affili\u00e9 au moins cinq jours avant son entr\u00e9e en vigueur.<\/span><\/p>

      2.7. HalaGo se r\u00e9serve le droit de mettre fin \u00e0 la participation du Partenaire affili\u00e9 au Programme d'affiliation dans les conditions suivantes\u00a0:<\/span>
      <\/span>\u2013 Si le partenaire affili\u00e9 enfreint l\u2019une quelconque des clauses du pr\u00e9sent accord.<\/span>
      <\/span>\u2013 Si le partenaire affili\u00e9 se livre \u00e0 une activit\u00e9 pr\u00e9judiciable \u00e0 la marque ou aux activit\u00e9s de HalaGo.<\/span><\/p>

      2.8. Pour commencer \u00e0 participer au programme d'affiliation HalaGo, le partenaire affili\u00e9 doit accepter l'invitation \u00e0 rejoindre le portail d'affiliation.<\/span><\/p>

      2.9. Le partenaire affili\u00e9 recevra une notification par e-mail de HalaGo lors du premier achat de produit effectu\u00e9 via son lien d'affiliation.<\/span><\/p>

      2.10. Le partenaire affili\u00e9 peut suivre ses commissions \u00e0 tout moment gr\u00e2ce aux rapports quotidiens en ligne fournis par HalaGo.<\/span><\/p>

      2.11. HalaGo fournit un acc\u00e8s \u00e0 une API que le partenaire affili\u00e9 peut utiliser.<\/span><\/p>

      2.12. Le partenaire affili\u00e9 s'engage \u00e0 utiliser les outils et ressources fournis conform\u00e9ment aux directives et politiques de Travel eSIM. Toute utilisation abusive ou non autoris\u00e9e de la barre d'outils, des rapports ou de l'API r\u00e9serv\u00e9e aux affili\u00e9s pourra entra\u00eener la r\u00e9siliation du contrat d'affiliation.<\/span><\/p>

      2.13. HalaGo fournira le soutien technique et l'assistance n\u00e9cessaires pour aider le partenaire affili\u00e9 \u00e0 utiliser efficacement la barre d'outils d'affiliation, \u00e0 acc\u00e9der aux rapports et \u00e0 int\u00e9grer l'API.<\/span><\/p>

      1. PROGRAMME DE PARRAINAGE<\/b><\/li><\/ol>

        3.1. En participant au programme de parrainage HalaGo, le partenaire (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0l\u2019ambassadeur\u00a0\u00bb) peut gagner des donn\u00e9es gratuites pour chaque personne qui ach\u00e8te son premier produit HalaGo en utilisant le lien de parrainage unique de l\u2019ambassadeur.<\/span><\/p>

        3.2. Le Parrain doit cr\u00e9er et partager son lien de parrainage unique par e-mail, r\u00e9seaux sociaux, forums ou autres canaux. Ce lien doit \u00eatre utilis\u00e9 par le filleul pour effectuer un achat.<\/span>
        <\/span>eSIM.<\/span><\/p>

        3.3. R\u00e9compenses pour les d\u00e9fenseurs\u00a0:<\/span>
        <\/span>a. Coupon de donn\u00e9es gratuit : Le client recevra un coupon de 3 Go de donn\u00e9es gratuites, valable \u00e0 vie*, applicable \u00e0 sa ligne eSIM.<\/span>
        <\/span>b. Conditions : La r\u00e9compense de 3 Go de donn\u00e9es est fournie lorsqu'un ami parrain\u00e9 utilise le lien de parrainage pour acheter une eSIM**.<\/span>
        <\/span>c. Validit\u00e9 du coupon : Le coupon de donn\u00e9es est valable \u00e0 vie, \u00e0 condition que l'eSIM soit recharg\u00e9e au moins une fois par an.<\/span><\/p>

        3.4. R\u00e9compenses pour les amis parrain\u00e9s\u00a0:<\/span>
        <\/span>a. Coupon de donn\u00e9es : L'ami parrain\u00e9 recevra un coupon pour 3 Go de donn\u00e9es gratuites pour son eSIM.<\/span>
        <\/span>b. Restrictions relatives aux coupons\u00a0: Le coupon de parrainage ne peut \u00eatre cumul\u00e9 avec aucun autre coupon ou r\u00e9duction. Un seul coupon (parrainage ou activation) peut \u00eatre utilis\u00e9 par achat.<\/span><\/p>

        3.5. Conditions d'attribution de la r\u00e9compense de parrainage\u00a0:<\/span>
        <\/span>a. Achat minimum : L'ami parrain\u00e9 doit acheter une nouvelle ligne avec au moins 1 Go de donn\u00e9es en utilisant le lien de parrainage.<\/span>
        <\/span>b. Attribution de la r\u00e9compense\u00a0: La r\u00e9compense sera cr\u00e9\u00e9e dans les 6\u00a0heures suivant un achat r\u00e9ussi et envoy\u00e9e par courriel dans les 7\u00a0jours. Si le client ne re\u00e7oit pas le courriel de notification, il doit v\u00e9rifier sa bo\u00eete de r\u00e9ception en utilisant le mot-cl\u00e9 \u00ab\u00a0HalaGo\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

        3.6. Pour tout probl\u00e8me ou assistance suppl\u00e9mentaire, le D\u00e9fenseur et l'ami parrain\u00e9 peuvent contacter le support HalaGo.<\/span><\/p>

        3.7. Le Parrain s'engage \u00e0 respecter les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Programme de parrainage HalaGo. Tout abus ou violation de ces conditions peut entra\u00eener l'exclusion du programme et la perte des r\u00e9compenses.<\/span><\/p>

        3.8. HalaGo se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les conditions g\u00e9n\u00e9rales du Programme de parrainage. Toute modification sera communiqu\u00e9e par \u00e9crit au Parrain au moins 5 jours avant son entr\u00e9e en vigueur.<\/span><\/p>

        1. CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT\u00c9<\/b><\/li><\/ol>

          4.1. Les contenus du site web HalaGo sont fournis \u00ab\u00a0en l\u2019\u00e9tat\u00a0\u00bb. HalaGo n\u2019offre aucune garantie, expresse ou implicite, et d\u00e9cline par la pr\u00e9sente toute autre garantie, y compris, sans limitation, les garanties ou conditions implicites de qualit\u00e9 marchande, d\u2019ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier ou d\u2019absence de contrefa\u00e7on de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou autre violation de droits. De plus, HalaGo ne garantit ni ne fait aucune d\u00e9claration concernant l\u2019exactitude, les r\u00e9sultats probables ou la fiabilit\u00e9 de l\u2019utilisation des contenus de son site web ou de tout autre contenu li\u00e9 \u00e0 ce site.<\/span><\/p>

          4.2. Les op\u00e9rateurs de r\u00e9seau dans les pays peuvent \u00eatre modifi\u00e9s par HalaGo sans pr\u00e9avis.<\/span><\/p>

          1. LIMITES<\/b><\/li><\/ol>

            5.1. En aucun cas HalaGo ou ses fournisseurs ne seront responsables des dommages (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de donn\u00e9es ou de profits, ou dus \u00e0 une interruption d'activit\u00e9) d\u00e9coulant de l'utilisation ou de l'incapacit\u00e9 d'utiliser les documents sur le site Internet de HalaGo, m\u00eame si HalaGo a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 oralement ou par \u00e9crit de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/span><\/p>

            1. R\u00c9VISIONS ET ERRATA<\/b><\/li><\/ol>

              6.1. Les documents figurant sur le site web HalaGo peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. HalaGo ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivit\u00e9 ni l'actualit\u00e9 des informations pr\u00e9sentes sur son site web. HalaGo se r\u00e9serve le droit de modifier ces informations \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. HalaGo ne s'engage toutefois pas \u00e0 les mettre \u00e0 jour.<\/span><\/p>

              1. LINKS<\/b><\/li><\/ol>

                7.1. HalaGo n'a pas examin\u00e9 tous les sites li\u00e9s \u00e0 son site Internet et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 leur contenu. L'inclusion d'un lien n'implique aucune approbation de HalaGo. L'utilisation de ces sites se fait aux risques et p\u00e9rils de l'utilisateur.<\/span><\/p>

                1. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/b><\/li><\/ol>

                  8.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit de l'\u00c9tat du Delaware, \u00c9tats-Unis. En cas d'\u00e9chec des n\u00e9gociations entre les parties, les diff\u00e9rends seront d\u00e9finitivement r\u00e9gl\u00e9s par arbitrage dans l'\u00c9tat du Delaware, \u00c9tats-Unis, conform\u00e9ment au R\u00e8glement d'arbitrage de l'Institut d'arbitrage de la Chambre de commerce de Stockholm.<\/span><\/p>

                  1. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE<\/b><\/li><\/ol>

                    9.1. HalaGo peut modifier les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation de son site web \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. En utilisant ce site web, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par la version en vigueur des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation.<\/span><\/p>

                    Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 20\/01\/2026<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Terms and conditions VALIDITY OF GENERAL TERMS AND CONDITIONS 1.1. Terms 1.1.1. The HalaGo website is managed and operated by esimba.ai, with connectivity services being supplied by the same entity. 1.1.2. These terms and conditions, as may be amended from time to time, shall apply to all services rendered by HalaGo in connection with the […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-84","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":976,"href":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84\/revisions\/976"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/halago.test-wp.keepgo.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}